¿Tienes alguna duda?

Actualmente, el uso de la aplicación CLAVIS es posible instalando el dispositivo WI-CLAVIS dentro de la unidad de control STARG8 presente en los motores de la línea Gate y en los motores de las puertas de garaje Rolls.

Sí, puedes conectar a la aplicación todos los dispositivos de automatización equipados con WI-CLAVIS que desees. Solo tienes que completar el proceso de registro (sigue las instrucciones de la GUÍA RÁPIDA).

Gracias a la aplicación, podrás supervisar de forma remota todos los accesos a tus automatizaciones registradas.

Si tu teléfono se apaga o se agota la batería, tus datos se guardan en la nube segura y se conectan a la aplicación. Para activar tu automatización, deberás seguir el procedimiento habitual (UTILIZA EL CONTROL REMOTO TRADICIONAL O LA LLAVE).

El uso de la aplicación requiere acceso mediante contraseña. Sin la contraseña, todos los datos serán inaccesibles.

WI-CLAVIS es un dispositivo WI-FI que se inserta en la unidad de control STARG8 gracias a un módulo especial, que se conecta fácilmente a la red doméstica.

Primero, revise la carpeta de correo no deseado de su cuenta y asegúrese de que la información que ingresó sea correcta. Si el problema persiste, le recomendamos contactar con el servicio de asistencia.

WI-CLAVIS es un producto de KINGgates que cuenta con una extensa red de distribuidores directos.

Si te mudas de casa, simplemente registra los nuevos dispositivos de automatización, conserva los datos guardados en la nube y, si es necesario, elimina de tu aplicación las automatizaciones que ya no utilices.

El procedimiento para reiniciar el módulo Wi Clavis es el siguiente:

-Mantenga pulsado el botón START de la unidad de control STARG8 durante 9 segundos hasta que parpadeen todos los LED.

-Suelta el botón INICIO

-Mantén pulsado el botón SET durante 4 segundos y los LED Set, Radio e Start parpadearán simultáneamente 4 veces.

Asegúrese de eliminar también el perfil de automatización dentro de la aplicación CLAVIS.

No hay límite en la cantidad de automatizaciones que puedes conectar a la aplicación.

La aplicación es compatible con el dispositivo WI-CLAVIS instalado en la unidad de control STARG8 (versión de junio de 2018) mediante un módulo específico. A partir de 2019, será posible instalar WI-CLAVIS en cualquier unidad de control mediante un adaptador.

Los datos de los clientes se almacenan en una base de datos específica. Puede recuperarlos desde allí.

No, CLAVIS es la aplicación diseñada para el usuario final, SPECIALIST para el instalador.

Solo los usuarios ADMINISTRADORES tienen la capacidad de ver todas las operaciones realizadas por otros usuarios.

Se trata de un permiso especial que puede tener una duración limitada y compartirse con varios usuarios.

Solo el usuario ADMINISTRADOR puede crear un permiso agregando un nuevo usuario, que puede ser invitado o administrador, desde el menú de Acceso dedicado.

El sistema utiliza la geolocalización del teléfono inteligente para saber cuándo se encuentra cerca del sistema automatizado.

El radio de apertura, es decir, la distancia dentro de la cual debe abrirse el mecanismo automático, se determina al seleccionar el modo de apertura, que puede personalizarse con 3 opciones. Una vez configurado el modo de apertura, puede definir la distancia dentro de la cual se abrirá el mecanismo.

El modo de apertura se puede elegir en función de 3 opciones:

- Automático: Cuando estés dentro del alcance, puedes elegir que la puerta se abra automáticamente. Asegúrate de que la función GPS de tu teléfono inteligente esté activada.

- semiautomático: al acercarse al radio de apertura, si ha seleccionado el modo semiautomático, aparece una notificación en la pantalla del teléfono inteligente con la sugerencia del comando ABRIR;

- manual: para abrir la puerta tendrás que acceder al menú de la aplicación donde se encuentra el comando para abrirla manualmente.