Você tem alguma dúvida?

Atualmente, o uso do aplicativo CLAVIS é possível instalando o dispositivo WI-CLAVIS dentro da unidade de controle STARG8 presente nos motores da linha Gate e nos motores de portas de garagem da Rolls.

Sim, você pode conectar todos os dispositivos de automação equipados com WI-CLAVIS que desejar ao aplicativo. Basta concluir o procedimento de registro (siga as instruções no GUIA RÁPIDO).

Graças ao aplicativo, você poderá monitorar remotamente todos os acessos às suas automações registradas.

Se o seu telefone desligar ou a bateria acabar, seus dados são salvos na nuvem segura e conectados ao aplicativo. Para ativar sua automação, você precisará seguir o procedimento padrão (USE O CONTROLE REMOTO TRADICIONAL OU A CHAVE).

O uso do aplicativo requer senha. Sem a senha, todos os dados ficarão inacessíveis.

O WI-CLAVIS é um dispositivo WI-FI, inserido na unidade de controle STARG8, graças a um módulo especial, que se conecta facilmente à rede doméstica.

Primeiramente, verifique a pasta de SPAM da sua conta e certifique-se de que as informações inseridas estejam corretas. Após essa verificação, se o problema persistir, recomendamos entrar em contato com o suporte.

WI-CLAVIS é um produto da KINGgates que possui uma extensa rede de distribuidores diretos.

Se você mudar de casa, basta registrar os novos dispositivos de automação, mantendo os dados salvos na nuvem e, se necessário, excluir do aplicativo as automações que não estiverem mais em uso.

O procedimento para reiniciar o módulo Wi Clavis é o seguinte:

Pressione o botão INICIAR na unidade de controle STARG8 por 9 segundos até que todos os LEDs pisquem.

-Solte o botão INICIAR

Pressione o botão SET por 4 segundos e os LEDs Set, Radio e Start piscarão juntos 4 vezes.

Tenha o cuidado de também excluir o perfil de automação dentro do aplicativo CLAVIS.

Não há limite para o número de automações que você pode conectar ao aplicativo.

O aplicativo é compatível com o dispositivo WI-CLAVIS instalado na unidade de controle STARG8 (versão de junho de 2018) usando um módulo dedicado. A partir de 2019, será possível instalar o WI-CLAVIS em qualquer unidade de controle usando um adaptador.

Os dados dos clientes são armazenados em um banco de dados dedicado. Você pode recuperá-los de lá.

Não, o CLAVIS é o aplicativo desenvolvido para o usuário final, enquanto o SPECIALIST é voltado para o instalador.

Somente os usuários ADMINISTRADORES têm permissão para visualizar todas as operações realizadas por outros usuários.

Trata-se de uma permissão especial que pode ter duração limitada e ser compartilhada com vários usuários.

Somente o usuário ADMIN pode criar uma permissão adicionando um novo usuário, que pode ser convidado ou administrador, a partir do menu Acesso dedicado.

O sistema utiliza a geolocalização do smartphone para determinar quando ele está próximo da automação.

O raio de abertura, ou seja, a distância dentro da qual a automação deve abrir, é determinado ao selecionar o modo de abertura, que pode ser personalizado com 3 opções. Depois de definir o modo de abertura, você pode definir a distância dentro da qual a automação abrirá.

O modo de abertura pode ser escolhido com base em 3 opções:

- Automático: Quando estiver dentro do alcance, você pode optar por abrir o portão automaticamente. Certifique-se de que a função GPS do seu smartphone esteja ativada.

- semiautomático: ao se aproximar do raio de abertura, se você tiver selecionado o modo semiautomático, uma notificação aparecerá na tela do smartphone com a sugestão do comando ABRIR;

- Manual: para abrir o portão, você precisará acessar o menu do aplicativo, onde está localizado o comando para abertura manual.